Última atualização: 02/09/2026
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O plano gratuito não tem custo. O plano PREMIUM é cobrado por evento criado, no valor vigente exibido na página de planos no momento da compra — não é assinatura, não há cobrança recorrente e nada é renovado automaticamente. O pagamento é feito por PIX através da PagHiper; não armazenamos dados de cartão.
Direito de arrependimento. Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados do pagamento e receber o valor de volta integralmente, desde que o evento ainda não tenha recebido confirmações. Basta pedir pelo nosso canal de contato. Passado esse prazo, ou havendo confirmações registradas, o valor não é reembolsável.
No plano PREMIUM, os convidados podem presentear por PIX. O valor é recebido pelo ConfirmaFesta e fica registrado como saldo do organizador, para ser resgatado quando ele quiser.
O que é descontado de cada presente, nesta ordem:
Exemplo: num presente de R$ 100,00, descontam-se R$ 0,99 da operadora, restando R$ 99,01; sobre esse valor incide a comissão de 7%, ou seja, R$ 6,93. O saldo do organizador fica em R$ 92,08. O extrato na área “Meu saldo” mostra cada lançamento separadamente.
Liberação. O valor de cada presente fica disponível para resgate 7 dias após o pagamento. Esse prazo existe porque uma transação PIX pode ser contestada ou estornada nesse período; até lá o valor aparece no saldo, identificado como em liberação.
Resgate. O organizador solicita o resgate informando uma chave PIX de sua titularidade. O pagamento é feito manualmente em até 24 horas após a solicitação, em dias úteis. É permitido um pedido de resgate por vez.
O ConfirmaFesta não se responsabiliza por chave PIX informada incorretamente: uma transferência enviada para a chave errada não pode ser revertida por nós. Confira os dados antes de confirmar. Se não for possível concluir o pagamento, o pedido é recusado com o motivo e o valor volta integralmente ao saldo, sem cobrança de taxa.
Estorno de presente. Se um convidado contestar ou receber de volta o valor de um presente, o lançamento correspondente é revertido no saldo do organizador. Caso o valor já tenha sido resgatado, ele fica registrado como devedor e será compensado nos próximos presentes recebidos.
Os valores desta seção podem ser alterados mediante aviso prévio na plataforma. Presentes já recebidos permanecem sujeitos às regras vigentes na data do recebimento.
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